Providerinformatie Simpel

Belangrijke telefoonnummers Simpel

Veelgestelde vragen

• Kan Belsimpel mijn Simpel-abonnement opzeggen?

  Belsimpel kan je abonnement van Simpel niet voor je opzeggen. Als je je contract wil opzeggen, bel je de klantenservice van Simpel op 088 100 5757. Opzeggen kan ook door het contactformulier van Simpel in te vullen.
  
  Let op: als je je nummer wilt meenemen naar een andere provider, is het niet nodig om je huidige abonnement op te zeggen. Als je nummerbehoud aanvraagt bij je nieuwe abonnement, regelen je nieuwe en oude provider dit onderling. Zo voorkom je dat je tijdelijk niet bereikbaar bent of dat je dubbele kosten moet betalen.

• Hoe zeg ik een Simpel-abonnement op bij overlijden?

  Allereerst willen we je condoleren met je verlies.
  Je kunt het abonnement van een overleden Simpel-contractant opzeggen door het contactformulier van Simpel in te vullen en een kopie van de overlijdensakte als bijlage toe te voegen.
  Liever per post? Stuur dan een brief waarin je aangeeft dat je het contract wilt beëindigen met een kopie van de overlijdensakte naar: Simpel, Postbus 76106, 1070 EC Amsterdam.
  
  Een andere optie is om via Closure in één keer alle abonnementen, contracten en accounts van de overledene op te zeggen of over te zetten op een andere naam. Closure brengt hiervoor een vast bedrag in rekening.

• Wat is het verschil tussen Belsimpel en Simpel?

  Het verschil tussen Belsimpel en Simpel is dat Simpel een mobiele provider is, terwijl Belsimpel een onafhankelijk telecombedrijf is waarbij je verschillende providers met elkaar kunt vergelijken. Belsimpel is op zichzelf dus geen provider waarbij je een abonnement kunt afsluiten, maar een bedrijf waar je vele verschillende providers kunt vergelijken om vervolgens een abonnement af te sluiten bij een van die providers. Het kiezen van een abonnement, met of zonder telefoon, dat bij jou past, doe je via onze Allesvergelijker.