Providerinformatie 50+ mobiel

Op deze pagina vind je de belangrijkste informatie over de mobiele provider 50+ mobiel, zoals bijvoorbeeld de contactinformatie. Ben je op zoek naar een telefoonabonnement van 50+ mobiel? Dan heb je de keuze uit Sim Only's van 50+ mobiel en 50+ mobiel-abonnementen met telefoons.

Belangrijke contactgegevens van 50+ mobiel

Veelgestelde vragen

• Hoe ziet mijn 50+ mobiel factuur eruit?

  Je 50+ mobiel factuur gaat over de huidige maand. De factuurdatum verschilt per abonnement, maar is vaak rondom de datum van de start van de looptijd van je abonnement.
  
  Houd er rekening mee dat je eerste abonnementskosten binnen een week na aansluiting worden afgeschreven. Wanneer je abonnement ingaat, worden deze kosten niet nogmaals geïncasseerd.

• Kan ik mijn 50+ mobiel-abonnement ook gebruiken in het buitenland, of om contact op te nemen met iemand in het buitenland?

  Ja, binnen de EU gebruik je je abonnement bijna net zoals je in Nederland gewend bent. Het abonnement is zonder extra kosten te gebruiken in de EU.
  
  Voor het gebruik van je abonnement in landen buiten de EU gelden aangepaste tarieven. Een overzicht van de huidige tarieven en mogelijkheden voor het gebruik van je abonnement in het buitenland vind je hier.

• Hoe werkt nummerbehoud als ik overstap naar 50+ mobiel?

  Overstappen naar 50+ mobiel kan 120 dagen voor de einddatum van je huidige contract. Als je overstapt naar 50+ mobiel en je telefoonnummer mee wilt nemen, geef je dat aan wanneer je je bestelling op onze website plaatst. De provider checkt vervolgens je telefoonnummer, dat gaat als volgt:

  1. Op het moment dat we je abonnement aansluiten ontvang je een sms'je van 50+ mobiel met instructies en een 5-cijferige code.
  2. Beantwoord het sms'je van 50+ mobiel binnen 24 uur, door een sms terug te sturen met daarin de 5-cijferige code. Dit is gratis. Met dit sms'je bevestig je je telefoonnummer.
  3. 50+ mobiel laat daarna in een sms'je weten dat zij je berichtje ontvangen hebben.

  Belangrijk: Zeg je huidige abonnement niet zelf op, dit doen wij voor je. Wij controleren na afloop of alles goed is gegaan en sturen je hier nog een bevestiging van.

• Ik wil mijn contract laten overnemen door iemand anders, kan dat?

  Nee, het is bij 50+ mobiel niet mogelijk om een contractovername aan te vragen.

• Waar vind ik de algemene voorwaarden van mijn 50+ mobiel-abonnement?

  Je vindt de algemene voorwaarden van 50+ mobiel op deze pagina.

• Kan Belsimpel mijn 50+ mobiel-abonnement opzeggen?

  Belsimpel kan niet je 50+ mobiel-abonnement opzeggen. Dit kan alleen gedaan worden gedaan door de degene die het abonnement heeft afgesloten.
  
  Een maandelijks opzegbaar abonnement opzeggen
  Je kunt een maandelijks opzegbaar abonnement op elk moment opzeggen. Doe dit uiterlijk 10 dagen voor de volgende incasso, dan kan 50+ mobiel de incasso nog voor de volgende maand stopzetten. Je vindt je incassodatum als je inlogt op MijnBudget bij 'Gegevens en betalingen'.
  
  Een 1- of 2-jarig abonnement opzeggen
  Neem contact op via de website van 50+ mobiel en geef de onderstaande gegevens door om je contract op te zeggen:

  • Je mobiele nummer
  • Je geboortedatum
  • De laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
  • Je e-mailadres, zodat 50+ mobiel je een bevestiging kan sturen
  • De reden van opzegging
  • In geval van opzegging vóór de einddatum van je contract: geef aan dat je akkoord gaat met de afkoopsom. Resterende maanden worden namelijk in rekening gebracht.

  
  Let op: als je je nummer wilt meenemen naar een andere provider, is het niet nodig om je huidige abonnement op te zeggen. Als je nummerbehoud aanvraagt bij je nieuwe abonnement, regelen je nieuwe en oude provider dit onderling. Zo voorkom je dat je tijdelijk niet bereikbaar bent of dat je dubbele kosten moet betalen.