De Tulip Assist-verzekering is in 2014 ontwikkeld door Belsimpel. We waren op zoek naar een manier om klanten nog langer plezier te laten hebben van hun apparaat. Bestaande verzekeringen sloten echter niet aan bij de visie van Belsimpel, waarop werd besloten om het zelf beter te doen. Daarom is Tulip Assist ontwikkeld: een eerlijke en transparante verzekering voor een betaalbare prijs.
Met de verzekering van Tulip Assist verzeker je je telefoon. Je kunt de verzekering alleen via Belsimpel afsluiten wanneer je een nieuw toestel koopt. Voor vragen over je verzekering, het indienen van een claim of algemene informatie kun je terecht bij de gespecialiseerde klantenservice van Tulip Assist. De contactgegevens van Tulip Assist staan onderaan deze pagina.
Tulip Assist gaat netjes om met je gegevens en heeft een strikt privacybeleid. Wil je hier meer over weten? Bekijk dan de privacyverklaring van Tulip Assist.
Bij Tulip Assist ben je verzekerd van scherpe premies. Ook is de verzekering de eerste 3 maanden altijd gratis. De verzekering is maandelijks opzegbaar, ook na 1 maand. Let op: om een verzekering af te sluiten, moet je 18 jaar of ouder zijn.
Na vijf jaar loopt de verzekering automatisch af. Je wordt hiervan natuurlijk op de hoogte gesteld. Je sluit de verzekering altijd af bij een nieuw toestel. Een eventuele verzekering bij je oude toestel is niet overdraagbaar naar je nieuwe toestel. Je kunt bij Tulip Assist kiezen tussen twee verzekeringen: de basisverzekering Mobile Essential en de uitgebreidere Mobile Complete-verzekering.
| Mobile Essential | Mobile Complete | |
|---|---|---|
| Reparatie toestel na schade* |
 |
|
| Vervanging toestel na schade* |
|
|
| Wereldwijde dekking |
|
|
| Misbruik van je abonnement |
|
|
| Dekking diefstal |
|
|
| Maandelijks opzegbaar |
|
|
*Schade veroorzaakt door vallen, stoten, vocht, brand, bliksem en/of vorst
Met de Mobile Essential en Mobile Complete verzekering ben je gedekt tegen de kosten van schade door vallen, stoten, vocht, brand, bliksem en vorst. Dat betekent dat je in de meeste gevallen verzekerd bent tegen de kosten van een reparatie van je toestel. Als je toestel onherstelbaar beschadigd is en de schade valt onder de dekking, dan krijg je van Tulip Assist een vergelijkbaar vervangend toestel. In het buitenland ben je gedurende de looptijd van de verzekering verzekerd.
Diefstal en misbruik van je abonnement vallen niet onder de Mobile Essential-verzekering, maar alleen onder de Mobile Complete-verzekering.
De hoogte van de premie is per apparaat verschillend. Deze hangt onder andere af van het merk telefoon, de prijs van het toestel en de gemiddelde kosten voor een reparatie voor dat type toestel. Omdat we de premiekosten op deze manier per apparaat berekenen, betaal je nooit voor andermans dure reparaties. Je vindt de premiekosten van je toestel als volgt:
Let op: Bij schade betaal je eerst altijd wel een eigen risico. De hoogte van het eigen risico vindt je op dezelfde plek als de maandprijs van de verzekering. Klik hiervoor op de 'i' bij 'eigen risico'.
Een duidelijke en precieze beschrijving van schade die niet gedekt wordt door de verzekering staat in de polisvoorwaarden. Een paar voorbeelden van zaken die niet gedekt worden:
Iedereen van 18 jaar en ouder die een vaste woon- of verblijfplaats in Nederland heeft, kan een Tulip Assist-verzekering aanvragen. Ook zijn er Tulip Assist-verzekeringen voor rechtspersonen die hun vaste zetel in Nederland hebben.
In de volgende situaties wordt een verzekering niet verleend:
Je product wordt verzekerd bij Tulip Assist Insurance Limited. Voor vragen over je verzekering kun je contact opnemen met Tulip Assist.
Tulip Assist
Telefoon: 050- 700 1994
E-mail: info@tulipassist.nl
Website: www.tulipassist.nl
Mobile Essential
Bekijk de polisvoorwaarden en het productinformatieblad van de Mobile Essential-polis voor meer informatie.
Mobile Complete
Bekijk de polisvoorwaarden en het productinformatieblad van de Mobile Complete-polis voor meer informatie.
Je bent verzekerd bij Tulip Assist Insurance Limited. Tulip Assist verzorgt als gevolmachtigd agent van Tulip Assist Insurance Limited de klantenservice van de Tulip Assist verzekeringen. Tulip Assist en tulipassist.nl zijn handelsnamen van Tulip Assist Services BV. Tulip Assist is aangesloten bij de AFM onder vergunningnummer 12045732.
Tulip Assist Insurance Limited is geregistreerd op Malta en is geautoriseerd door de Malta Financial Services Authority om het verzekeringsbedrijf uit te oefenen onder Company Registration Number C80601. De details kun je vinden op deze pagina.
